Вход в личный кабинет портала Госуслуг РФ: регистрация, услуги

В Российской Федерации становится всё более популярным и востребованным сайт Госуслуг (который, кстати, в настоящее время имеет даже собственное мобильное приложение, устанавливаемое через Google Play). С его помощью вы сможете выполнять множество важных задач, не выходя из дома.Приложение госуслуг

Личный кабинет Гос Услуги Ру

Если вас уже есть аккаунт на Госуслуги.рф, то вход в него не составит никакого труда. Через сайт www.gosuslugi.ru он доступен для физических лиц. Достаточно просто перейти на главную и нажать кнопку «Войти». Это начало, а далее необходимо выбирать способ авторизации.Вход на портал госуслуг

Вход по номеру телефона

Первый вариант — использование номера телефона. Для этого надлежит ввести указанные ранее номер мобильного и пароль в соответствующие поля для авторизации. Если они указаны верно, то вы перейдёте на личную страницу сайта Госуслуги.

Войти через СНИЛС

Ещё один способ авторизации, который предлагает портал — это вход для физических лиц по СНИЛСу. Для этого нужно ввести его номер и пароль в соответствующие поля и авторизоваться.

Вход с ЭЦП

Еще один официальный способ — применять электронную цифровую подпись налогоплательщика. Он может показаться значительно удобнее. В самом деле, если можно не «набивать» постоянно пароль, а применять авторизацию по ЭЦП, почему бы именно так и не сделать? Главное, чтобы у вас уже была официально выданная ЭЦП.

Если она есть, то дальнейший порядок действий элементарный:

  • авторизоваться по ссылке https://esia.gosuslugi.ru через свою учётную запись;
  • когда откроется личный кабинет, перейти там в «Настройки учётной записи»;
  • далее посмотреть на странице «Безопасность» и выбрать пункт «Включить вход с использованием электронных средств»;
  • появится необходимое проверочное окно в учётной записи, где нужно ввести логин и пароль;
  • если подтверждение пройдёт успешно, то можно разлогиниться и далее авторизовываться уже с использованием ЭЦП.

Типы учетных записей

Форматы учётных записей одинаковы для всех сайтов Госуслуг — как, например, для https://gosuslugi35.ru Госуслуги 35, конкретно портала для Вологды, так и общего госуслуги ЕСИА — единой системы для идентификации и аутентификации.

Учётная запись Госуслуг делается при регистрации. У каждого жителя России может быть лишь один аккаунт. Это нужно во избежание путаницы. В настоящее время система предусматривает три разных варианта учётных записей:

  • упрощённые;
  • стандартные;
  • подтверждённые.

В зависимости от уровня юридической значимости той или иной услуги официальный сайт определяет для неё соответствующий уровень учётной записи.

В идеале следует сразу же сделать себе подтверждённую. Но стоит подробнее рассказать про все.

Упрощённая появляется в самом начале регистрации. Для неё нужно указать всего лишь телефонный номер или e-mail. Набор доступных сервисов для тех, кто владеет такими аккаунтами, сильно ограничен. Например, пользователь не сможет выполнить запись на приём к врачу, подать заявление, чтобы поменять паспорт, получить заграничный паспорт и так далее.

Пользователи упрощённых аккаунтов могут: проверять свои штрафы в ГИБДД, получать выписки из реестра юридических лиц, просматривать справки по доступным сервисам.

Стандартный аккаунт даёт намного больше возможностей. Для него следует указать СНИЛС и паспортные данные, а вдобавок дождаться их автоматической проверки — она занимает от десяти минут до двух-трёх дней.

Владельцы стандартных учёток уже могут: записываться к врачу, проверять свои штрафы, записываться на приём в государственные органы.

И, наконец, только подтверждённые аккаунты дают максимум возможностей. С их помощью можно пользоваться абсолютно всеми услугами.

Подтверждённые аккаунты — это улучшенные стандартные, но владельцы подтверждают их создание при личном визите в МФЦ или другими вариантами, предложенными на портале.

Услуги для зарегистрированных пользователей

В настоящее время Московские госуслуги (информацию можно также найти на http://pgu-ru.ru, не стоит путать с pgu ru, сайтом Пятигорского государственного университета), предлагают в электронном виде множество важных и полезных услуг:

  • запись к врачу;Услуга оплаты на сайте госуслуг
  • оплата государственной пошлины на 30% дешевле;
  • оплата штрафа ГИБДД вдвое дешевле;
  • оплата налогов без комиссионных — это гарантирует, что начисления будут закрыты в очень короткое время. Оплата возможна банковскими картами, списыванием с телефонного счёта или электронными деньгами. Не так давно стали приниматься и мультиплатежи;Как оплачивать на госуслугах
  • проверить свои долги перед государством — там выводится информация из ГИБДД, налоговой и службы судебных приставов;
  • узнать число баллов на пенсионном счёте. После того, как была проведена реформа системы, стаж работы конвертируется в пенсионные баллы, учитывающиеся при выплатах, поэтому можно легко рассчитать размер своей будущей пенсии;
  • оформить загранпаспорт или паспорт — личное посещение всё равно потребуется, но через портал Госуслуг сделать это будет проще;
  • получить права и даже зарегистрировать собственное транспортное средство;
  • заявить в ЗАГС о регистрации либо расторжении брака;
  • открыть дело и зарегистрировать индивидуального предпринимателя;
  • выбрать собственный избирательный участок.

При этом перечень возможностей далеко не полный.

Для более быстрого поиска нужной услуги можно воспользоваться строкой поиска, находящейся в шапке сайта.Строка поиска на сайте госуслуг

Выше уже упоминалось, что регистрация на едином портале даёт возможность использования те же данные для других государственных сайтов (пенсионного фонда, инициативы РОИ, ГИС ЖКХ и так далее).

Как зарегистрироваться на сайте Госуслуг?

В первую очередь единая система предлагает создание упрощённой учётной записи (которая, ещё раз напомним, сможет использоваться и на других сайтах, например, mos.ru). Вы сможете входить по логину и паролю. Для этого следует ввести о себе такую информацию:

  • ФИО;
  • мобильный номер;
  • электронная почта.

Вы получите SMS с кодом, через который можно будет активировать учётную запись.

Какие есть разделы в личном кабинете

В первую очередь в ЛК можно посмотреть и отредактировать персональные данные в соответствующем разделе «Персональная информация». Можно изменить эти данные либо настроить конфиденциальность. Чтобы пользоваться на портале всеми услугами, нужно ввести максимально подробную информацию о себе.Личный кабинет на сайте госуслуг

А посмотреть историю операций можно через раздел «Лента уведомлений». Например, туда будут приходить сообщения про изменения на сайте, запись на приём куда-либо, о долгах и т. д.

Вкладка «Обзор» содержит следующие подразделы — «Моё здоровье», «Транспорт и вождение», «Семья и дети». В каждом блоке имеются соответствующие тематике услуги.

Во вкладке «Документы» — подробные данные о добавленных на портал ваших документах.

И вкладка «Карты оплаты» содержит информацию о привязанных к вашему профилю банковских картах.

Как восстановить пароль?

Если вы забыли указанный при регистрации пароль, а вход указан по паролю, однако помните электронный адрес (электронную почту), не стоит огорчаться. Следует нажимать на кнопку «Я не знаю пароль» на странице авторизации, где будет предложен один из элементарных способов восстановления — почта или мобильный номер, СНИЛС, паспорт гражданина России и ИНН и т. п. Выбираете подходящий способ, далее Найти. Отмечаете галочкой, что вы не робот и далее при необходимости вводите код подтверждения. Пароль должен будет быть восстановлен.

Какие проблемы могут возникнуть?

Какой бы сайт ни был — госуслуг, пенсионный, природопользователя — вход по единой системе авторизации может не выполняться по определённым причинам. Например, из-за временного сбоя, неправильно введённых данных и т. п. Конкретные варианты наиболее распространённых проблем — ниже.Техподдержка на сайте госуслуг

Не удается восстановить пароль от личного кабинета

Если вы забыли слишком много данных и ни один из способов восстановить доступ к своей учётной записи через восстановление пароля не подходит, нужно восстанавливать пароль через центры обслуживания. Для этого на главной странице портала в разделе «Поддержка» следует нажимать «Как и где подтвердить учётную запись?» Переходим на «Центры обслуживания». Ставим галочку в «Восстановление доступа» и ищем ближайшие центры рядом с вами. Туда нужно будет прийти с паспортом и СНИЛС, тогда вы получите временный пароль и сможете восстановить учётную запись самостоятельно.

Неверный логин или пароль

Если пишут, что логин и пароль неверный, проверьте, на том ли языке вы их вводите. Если да, то, скорее всего, вы просто что-то напутали и забыли либо логин, либо пароль. Тогда подойдёт тот же способ восстановления, что и в предыдущем случае.

Не найдена учетная запись с указанным номером телефона

Если вы пытаетесь входить через подтверждение номера телефона, а авторизация не удаётся, выдавая, что учетная запись с указанным номером телефона не найдена, это уже более серьёзная ситуация. Вряд ли вы опечатались в своём номере телефона. Постарайтесь решить вопрос в службе поддержки (она обычно отвечает на сообщения в кратчайшее время) или опять же ищите адрес ближайшего центра обслуживания.

Недоступны некоторые услуги

Недоступность услуг чаще всего бывает связана с недостаточным уровнем аккаунта. Про уровни подробнее говорилось выше.

Плюсы подтвержденного аккаунта

Логин на подтверждённом аккаунте имеет множество преимуществ — можно оформлять разные документы через Интернет, записывать в очередь ребёнка в садик, получать доступ к лицевым счетам и т. д. Чтобы аккаунт был подтверждён, нужно либо прийти в МФЦ лично, либо заказать подтверждающий код по электронной почте, либо иметь электронную подпись. Наиболее популярный вариант — всё-таки лично обратиться в МФЦ с паспортом и со СНИЛС.

Всё, что надо — один раз заполнять о себе полную и достоверную информацию, и потом вы сможете с удовольствием пользоваться всеми официальными возможностями портала Госуслуги.